僕はここにいる

売上が実際にアップした分かりやすい事例をセミナーやコンサルティングの場で説明を求められることが多いです。いつも話していて思うのは、売上アップの手法は、秘密の魔法ではないということ。極めて単純なこと、簡単なことなのです。「え、そんなことで？」といった印象を持つかもしれない。でも、そんな単純で簡単なことをやっていないから売上が上がらない。

以前にバレンタインのスイーツ屋さんの売上が前年比５倍になった話。何をやったか？お買い上げの袋の中にバレンタインはうちをご利用くださいというチラシを入れただけ。「え、そんなこと？」なんです。いつも買ってくれているお得意さんでも、放っておくとコンビニやスーパーで買っちゃうってことなんですよ。でも一言、うちでもやっていますよ、是非買ってくださいって書くだけで、つまり、ああここで買えるんだって気付いてもらうか否かで商売決まっちゃうってことなんです。

いちいち、気付いてもらう行動をおこさないと、お客さんは素通りします。単純に言うと、商売繁盛のために１年中休まずやるべきことは「僕はここに居る」って言い続けることです。山崎まさよしの曲にありましたね。「僕はここにいる」・・毎日、主張しましょう。チラシで、広告で、ニューズレターで、ＳＮＳで、コストと時間の許す限り、あらゆる手段を総動員して「僕はここにいる」って知らせましょう。とても単純なことですが、やらない限り売上は上がりません。売上アップに偶然なんてないのです。

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乗山徹

代表取締役 ： ファーストコンサルティング株式会社

北海道釧路市の中小企業診断士＆ＩＴコーディネーター。エクスマ手法でお客さん企業の売上アップを日々指導。沖縄好きで三線唄者「シーサー君」としてピン芸人もやっています。「シーサー君ブログ」で手書き絵ブログを一日一絵一文を更新中！

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