ＳＮＳ販促恐るべし

さっきレストランでソーシャルメディア販促の勉強会と打ち合わせしていたら、最近いつも行っているスナックのママさんが家族と来店していて、遭遇しました。

そう言えば、このスナックのママさん、フェイスブックでいつも自分が行ったお店の紹介したり、もちろん自分のスナックでお客さんが楽しんでいる様子をアップしたりしているのを思い出し、急遽ＦＢ画面に切り替えて、こんな風にＦＢ使うと良いですよ～って皆に説明しました。説明していて、ハタと気づきました。「あれ、俺ってあのスナックに最近、飲みに出るたびに行っているけど、行く原因がわかった」。ＦＢで流れてくるお客さんの楽しむ様子が無意識のうちに脳にインプットされていて、どこに行こうかな？と思った瞬間に必ず、最初に候補として脳裏に浮かぶのがそのスナックだったのです。もちろん、ママさんも楽しくて凄く良い人だし、お姉ちゃんたちもちゃんとしているし、カラオケも気持ち良く歌える良いお店です。でも、それだけだとこんなに頻繁に行く原因にはならない。やっぱりＦＢで週に何回か流れてくるお店の画像と記事にやられているのだと思います。今日もある会社の社長さんから、「お客さん連れていくのにどこか良いスナックないかい？」と聞かれたので、このスナックを紹介しました。僕はすっかり、この店のお得意さん化してしまったようです。

ママさんが効果を計算してＦＢ記事流しているとは思えません。結構単純でベタな写真と記事だし（笑）。でも、そんなんで良いんです。ＳＮＳ販促恐るべしです。無意識に入り込むパワーすごいです。やりすぎると嫌われる？そんなことはないんです。元々お店のことを気に入っているファンにとっては、全然悪い印象ありません。その証拠に、ほらまた足が向いているし・・・。ＳＮＳ販促、無意識のうちにはまっていたのはこの僕です。ＳＮＳ販促、最強です。僕、やられてます。何で皆、もっとやらないのかな～。ベタで良いのに（笑）。

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乗山徹

代表取締役 ： ファーストコンサルティング株式会社

北海道釧路市の中小企業診断士＆ＩＴコーディネーター。エクスマ手法でお客さん企業の売上アップを日々指導。沖縄好きで三線唄者「シーサー君」としてピン芸人もやっています。「シーサー君ブログ」で手書き絵ブログを一日一絵一文を更新中！

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