エピソードは雄弁に物語る
2016/04/29
会社の特長、商品の良さなどをお客さんに伝えるのに
「わが社はこういった特長を持った会社です」
「当社の商品は○○××の効能があり・・・・」
と正面から行っても中々伝わらないのが常。
会社の特長を伝えるのに例えば、創業に至った経緯を実際に起こった
エピソードを書いて見る。いわば「創業の物語」
商品の特長を伝えるには、商品開発に至った時のエピソードを書いてみる。
「商品誕生の物語」
会社や商品のよさを伝えるために、実際に起こったエピソードを語る事は
より強烈な訴求効果があります。
今日は、実習を通じてエピソードで語る研修。
これも伝える技術です。
練習あるのみ。
乗山徹
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