世の成功は「伝える力」

2014/09/19 2016/04/03

僕がこれまでお世話になってきた経営者の中で、今だに尊敬の念を持ち続けている特別な存在の方がいます。２０代の終わりころに出会い、倒産状態の会社を２社見事に再生したそのＫ社長の下で働き色々なことを学びましたが、僕の中では永遠の憧れでどうあがいても追いつけないスケールの大きさと勇気、リーダーシップ、正義感、そして経営力を持った方でした。中小企業診断士の資格取得を勧めてくれたのもそのＫ社長で、僕の人生に最も大きな影響を与えた人です。人間的には凄まじく激しい人でしたが、筋の通ったところが僕は大好きでした。（って死んだわけじゃなく現役は引退したけどまだ全然元気ですから（笑））
今、経営コンサルタントとして年数を重ねた自分が、当時を振り返ってみても、素晴らしい経営をしていたな～と思います。

で、そんな方のやり方を見ていると組織がうまくいくにはそれなりの「理由」があるって思うわけです。経営コンサルタントとして多くの会社の仕事に携わる内に、更にその「理由」に確信を持つようになりました。
その「理由」とは、うまく行く組織はリーダーの考えていることがちゃんと「伝わっている」ということです。Ｋ社長はことある毎に会社の方針、方向性、やるべきこと、注意すべき点を従業員に話していたし、明文化して説明していた。しつこい位に毎日、毎日。
逆もまた真なり、うまく行かない組織では、社長の考えは社長の頭の中に入っていて、何も言わないので、何一つ社員には伝わっていない。結果、行動はバラバラ、成果が上がるわけがないのです。何故か、こういう社長さんに限って、皆分かっているはずなのに、全然動いてくれないとか思ってたりします。

情報が伝わるとうまく行くのは組織だけの話ではなく、世の中特にビジネスではあらゆる局面で真理だと思います。商品の良さや会社の良さがお客さんにきちんと伝わっていれば、お客さんは反応しお金を使ってくれる、ものは売れる。伝えることをロクにやらないと、お客さんは気付かず閑古鳥が鳴くだけ。
自社の中味を求職者にうまく伝えると、良い人材は集まってくるけど、逆だと人は寄って来ず人材は枯渇する。
ＳＮＳの世の中になって、ますますこの「伝える力」があらゆるビジネスシーンで決定的に左右する。
あなたがもしビジネスでうまくいっていないのなら、相手に伝わっているかどうか？を振り返ると良い。
もしかして、分かってくれているはずなのに、動いてくれないんだよな～なんて言ってませんか？それは、恐らく、伝わってないのです。

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