KEISUKE OKUNOYAにマーケティングを学ぶ
2016/04/02
昨晩は十勝からのお客様たちの接待で午前様になってしまい泡盛ロック飲み過ぎたせいか遅いお目覚めでした。と布団でうだうだしているとピンポーン、「宅急便だよ」とカミさん。随分早いな~、「ピーアイだって」。
ん、短パンだ!と思いながらも、またまた眠りについてしまいました。そう、注文していた KEISUKE OKUNOYAの春物カーディガンが届いたのです。
さきほど起きて箱を開けてみると、商品以外にも何だか色々入っている。
で、こんなお手紙が
商品だけでなく、おまけの缶入りクッキーが入っていたり、友達のクリーニング店壁下君が書いたおしゃれ着洗いの解説やニューズレター、ファッションアドバイス、製作の業者さんの紹介など、とにかく楽しくて、ますます短パンファンになっちゃうんだよな。おまけに購入した人限定のFBのグループで商品やファッションの情報を共有できるのです。
短パン(奥ノ谷圭祐)のマーケティングはこれまでも何回か書いたのですが、実は時代のトップランナーなのです。
「グレイトフルデッドにマーケティングを学ぶ」という本を以前紹介しましたが、それにも似ているのですが、お客さん個々との関係性をSNSや既存のメディア、さらに直接会うことでもの凄く深くそしてアメーバ的にどんどん拡散させている。更に、マスメディアからもついに注目され始めてテレビ出演や雑誌の対談、今月にはマーケティング雑誌「商業界」の表紙を飾るなど加速度的に露出を強めている。
短パンマーケティングの基本は何なのでしょう?それは地道な情報発信なのです。そして類まれなるファンサービス精神、ファンを大切にする気持ち、それらによって彼にはファン一人一人と深くネットワークと繋がっている。それが常にSNSで発表後、即完売というあり得ない商売の姿に結びついているのだと思います。
だから、付け焼き刃でSNSでオーダー受け付けますって美味しい所だけパクって形だけ真似ても、同じように売るのは無理です。
真似るとしたら、その前段の情報発信をどんだけするかです。彼の情報発信量たるやハンパないです。毎日ブログ、FB、Twitter、インスタグラム、GOOGLE+・・等々SNSメディア。定期的なニューズレター、お手紙、販売店廻り、セミナー、イベント、行動量が凄いです。
ファンに役立つ情報発信と行動をどれだけしているかなのです。時間がかかるんですよ。派手に見えてとんでもなく地道なんですよ。
今、関係性マーケティングの極地「KEISUKE OKUNOYA」にマーケティングを学ぶ、お勧めです!
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乗山徹
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