「不易」が大事なんて当たり前

2015/06/11 2016/04/02

「不易流行」という言葉をご存知でしょうか。江戸時代の俳人、松尾芭蕉の言葉で良い句を詠むためには、（１）「時代に左右されない基本的、普遍的な基礎技術（不易）」と（２）「時代性を取り入れた新しい要素（流行）」の両方が必要であるというもの。
この「不易流行」は正に現代のマーケティングに求められる要素をそのまま言い当てているように思うのです。

これをマーケティングに当てはめると、マーケティングとは自分の商品の良さをターゲットとなる顧客に伝えて購買を喚起するものである、これは時代がいくら変わろうと普遍的な真理、まさに「不易」な部分。
一方、インターネット社会になってメディアの栄枯盛衰は激しく変わり、既存の紙・電波中心のマスメディア販促からソーシャルメディアを使ったＳＮＳ販促に主流が移っている、これが「流行」の部分です。
最近、何回か書いたＫｌｏｕｔスコアなんてのが注目されているのも、ＳＮＳ販促が既に黎明期を終え、次の成長期に入り技術的、ノウハウ的に確立されてきていることを意味しているのだと思います。
僕が危惧してるのは、ＳＮＳ販促が成長期に入ったのも知らずに、フェイスブック登録さえしていない経営者の方が未だ多いという事実です。そんな方に限って、フェイストゥフェイスのコミュニケーションは大事だ、つまり「不易」がまず大事で「流行」を追ってもしょうがないという言い分なのです。

とても危険な考えだと思います。何故ならＳＮＳ販促を徹底的におこなって好業績を上げる企業は既に沢山出てきているからです。まだＳＮＳ販促が海のものとも山のものとも分からない、皆ドングリの背比べみたいな状況の黎明期はとっくに終わったからなのです。「不易」が大事なんて当たり前、それが分かったうえで「流行」を取り入れて大成功しているのです。
ちなみにこれまで僕の知っている限り、ＳＮＳ販促はまだウチには早いと言ってくれた方は全員、紙販促もやっていない、つまり販促何もやっていない、「不易」も「流行」も追っていなかった。
勝手にやってください、お大事に！って感じです（笑）。

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