この世は友達で動いている
つながりの経済です。特に今は。いやずっと昔からそうです。
一見さんより親しい人からものは買いたい。これもずっと同じ。
でも親しい人の定義が変わってきた、親しくなる成り方が相当変わったんじゃないでしょうか。
フェイスブックでつながるたって、会った人全てと繋がるわけじゃない。名刺交換した人全てとつながるわけじゃない。
会って会話してフィーリングが合うから友達申請して良いですか?ってなるし、会う前からブログとか読んでいて親しみを持っているからFB友としてつながることも多い。
無理につながっても、フィーリングが合わないと投稿も互いに読まなくなるからFBのアルゴリズム上、タイムラインに記事が上がってこないので互いの投稿をさらに読まなくなる。
だから類は友を呼ぶコミュニティがどんどん濃くなっていく。
セミナーに来てくれる人たちのコミュニティもFB友と同じ。同好の士はセミナーを通じて、懇親会を通じて親しくなり、FBで更に類を友を呼ぶネットワークを深めていく。
リアルの集まりだって、本当にうまく行っているコミュニティは同じ構図で、会社組織だって本質的には同じ。
コミュニティがよそよそしいのは類は友を呼ぶ構造になっていないからだと思います。
友達のような関係、応援し合う関係、無理を強要しない結びつき、もうソーシャルメディア抜きの生活が有り得ないように、SNS抜きのコミュニティ、組織運営も有り得ない。
これは集客や販促だけの話じゃなくて、社会、組織、コミュニティ全てに関わること。
社会の全てのことが、友達ってキーワードで動いているように思えるYO。
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乗山徹
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