情報は伝わるのではなく伝える

夜中に今日お話するセミナーの資料をつくっていて思ったことは「経営を突き詰めていくと情報をどう伝えるかに尽きる」ということです。

対外的に言うと、いかに集客して売上を上げていくか。これを上手くやっていくには、ターゲットとなるお客さんに自社の商品の価値をメディアを使って伝えていく。
これを怠ると、誰からも気付かれないまま集客は出来ずに閑古鳥が鳴くことになる。
一方、会社内部をうまく回していくには、経営者の思いや方針、戦略、会議での決め事、これらの情報を常に社員に伝え続けること。

これらの内外への情報を能動的に伝え続けれられるか、全くサボって伝えていないかで会社の業績は左右される。
情報は勝手に伝わるのではなく、意識して能動的に伝えない限り、伝わらないのです。
そこに経営者が気付いて、社内外の情報流通の仕組みを造っているか、行き当たりばったりで何も手を下さないでいるか、どっちになっているか見直してはいかがでしょうか。

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乗山徹

代表取締役 ： ファーストコンサルティング株式会社

北海道釧路市の中小企業診断士＆ＩＴコーディネーター。エクスマ手法でお客さん企業の売上アップを日々指導。沖縄好きで三線唄者「シーサー君」としてピン芸人もやっています。「シーサー君ブログ」で手書き絵ブログを一日一絵一文を更新中！

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