どうしてこの商売をやっているのですか？

コンサルティングや経営相談の場で初めての時に必ずお聞きすることがあります。
それは、何故この商売を始めて、その後どういう変遷を経て今に至ったのか。会社の歴史です。

どんな経営者でも始めたきっかけがあるし、その後様々な変化を経て、今がある。
その歴史の中に、経営への想い、理念といったものが透けて見える。

恐らく僕のようなコンサルタントだけでなく、あなたご自身もお客さんと相対する時はじめ様々なシーンで「どうしてこの商売をやっているのですか？」と何回も何回も聞かれてきたはずです。
そして恐らく、毎回一から思い出して、毎回アドリブで違うことを言ってきた（笑）に違いないのです。

でも、この質問にちゃんと答えることはとても重要。
相手は無意識に経営への想いや理念をそこから読み取っているのですから。
それが、毎回アドリブであやふやな事言ってたら、誤解されかねません。

だから、昨日書いたあなたの商売を説明するワンフレーズと共に、どうしてこの商売をやっているのかを完結に説明できるように言葉にしてみましょう。
自分のことですから、過去を振り返れば決して難しくはないはず。
そして名刺の裏やホームページにも書いておきましょう。
その一文が、あなたの経営への想いを必ず伝えるはずです。

The following two tabs change content below.

• この記事を書いた人
• 最新の記事

乗山徹

代表取締役 ： ファーストコンサルティング株式会社

北海道釧路市の中小企業診断士＆ＩＴコーディネーター。エクスマ手法でお客さん企業の売上アップを日々指導。沖縄好きで三線唄者「シーサー君」としてピン芸人もやっています。「シーサー君ブログ」で手書き絵ブログを一日一絵一文を更新中！

最新記事 by 乗山徹 (全て見る)

• 顧客の創造_４つの謎 - 2021/1/2 土曜日
• コロナと共に去りぬ - 2020/6/29 月曜日
• パンドラの箱が開いた - 2020/6/28 日曜日
• 聴覚に多大に影響を与えたアルバムのカバー_１０枚目 - 2020/5/12 火曜日
• 聴覚に多大に影響を与えたアルバムのカバー_９枚目 - 2020/5/11 月曜日