意識しないと伝わらない
2016/04/28
今日は建設関連会社の会議。次年度の経営戦略が議題です。
色々話していくうちで資格者が同業他者に比較して圧倒的に多くしかも若手の比率が多い。
これも長年かけて社員育成に取り組んできた結果です。
社員教育の成果は他社がまねのできないものです。
でもほうっておくと資格者が多いということもお客さんは知らない。意識して知らせないとお客さんはこの会社の強みとして認識しないという事です。
これを知らせるには販促物にそれを表現してお客さんに説明するしかありません。
ホームページや会社パンフに顔写真入りで（社員が若いということがわかるでしょ）資格者を紹介することにしました。
強みがあっても意識して伝えないと相手は分からないのです。
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乗山徹
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